Contact

Wholesale Inquiries

Gratis verzending

Vanaf 50€

Start-Up

Ondersteun een lokaal merk

Persoonlijke service 24/7

Staat klaar om je vragen te beantwoorden

Geen-risico garantie

Risikovrij dankzij tevredenheidsgarantie

Hulp nodig?

FAQ

General

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail. Met dit nummer kun je de status van je pakket volgen op de website van de vervoerder

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd of geannuleerd voordat ze zijn verzonden. Neem contact op met onze klantenservice zo snel mogelijk om wijzigingen aan te vragen

Hoe lang duurt de levering?

Maximal 1-2 Dagen!

Wat moet ik doen als mijn artikel beschadigd is aangekomen?

ls je een beschadigd artikel hebt ontvangen, neem dan binnen 7 dagen contact op met onze klantenservice. We helpen je graag met het retourneren van het product en het verkrijgen van een vervangend artikel of een terugbetaling. Wij hebben een transportverzekering tot 300 € voor schade tijdens verzending

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@theoudlibrary.nl of telefonisch op +49 17670502679