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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer kannst du den Status deines Pakets auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bestellungen können nur geändert oder storniert werden, bevor sie versendet wurden. Kontaktiere bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice, um Änderungen anzufordern
Wie lange dauert die Lieferung?
Maximal 1-2 Tage!
Was kann ich tun, wenn etwas beschädigt ankommt?
Wenn du einen beschädigten Artikel erhalten hast, nimm bitte innerhalb von 7 Tagen Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir helfen dir gerne, das Produkt zurückzusenden und ein Ersatzartikel oder eine Rückerstattung zu erhalten. Wir haben eine Transportversicherung bis 300 € für Schäden während des Versands
Wie kann ich mit euch Kontakt aufnehmen?
Du kannst uns per E-Mail unter Info@theoudlibrary.nl oder telefonisch unter +49 17670502679 erreichen